如何讓相對零散的酒店資產凝心聚力，地方旅投酒店給出的答案是品牌化建設。近日，四川旅投將省直部門和省屬企業酒店資產正式移交給安逸酒店集團。成立于2021年歲末的安逸酒店集團，是四川旅投旗下的綜合性酒店集團。無獨有偶，浙旅投旗下的雷迪森酒店集團在經過一年多時間的酒店資產整合之后，實現了雷迪森品牌的全面煥新，培育了以“雷迪森”為母品牌的全域品牌矩陣。當地方旅投的酒店資產整合完成之后，品牌化就被提上...

當下“碳達峰、碳中和”成為社會高度關注話題。人們普遍意識到“雙碳”戰略將深深影響到自己的工作和生活，這種局面在酒店行業也不例外。但行業中鮮有人能說清“雙碳”戰略到底會對酒店業有怎樣的影響。筆者結合自己的專業和立場，希望帶給讀者一點啟發。迎接兩個方面的挑戰一方面是來自行政主管部門的減排要求。各種強制性、限制性或鼓勵性的政策、法規、標準將逐級落實到每個酒店頭上。2021年10月，國務院發布《20...

文化傳承賦予的深度理解后而服務消費者的設計，未來一定是百花齊放，更多元更精彩的住宿體驗。每一次經濟周期循環框架下的復蘇期，都離不開大環境下，全新的消費習慣所領導的各行各業在整體產業鏈升級下，完成其產品及服務的更新換代，同時配合產業資本再優化來更好地賦能企業品牌未來戰略的實施。即便是在屢見不鮮各種創新商業模式下的當今市場，“產品研發”依然是企業作為爭取更大市場份額所致力于的關鍵性任務；基于我們...

疫情期間，除了部分直接參與到抗疫一線的酒店外，北京的經濟型酒店也在一刻不停地思考如何更好地“活下去”。不同于高星級酒店，客房單價相對較低的經濟型酒店一邊把目光瞄向周邊公司“攬客”，另一邊還將短租房做起了長租生意，通過這些“花式自救”做到了開源節流。協議價：瞄準周邊公司攬生意5月以來，由于疫情的影響，北京一家漢庭酒店的入住率較此前下降很多，而這家漢庭酒店的值班經理王振強也多了一項工作內容：思考...

經過近十幾年的劇烈演變，酒店似乎正在離我們傳統認知中的那個較為單一的“旅居工具”漸行漸遠，在持續的產品創新和同質化競爭的催化之下，酒店已經越發成為一個不斷跨界衍生的復合空間目的地。在這個目的地中，不同的生活方式場景被“投射”在不同的酒店空間片區，承載著酒店對坪效、調性和藍海的渴望。亦或在某種意義上，它也是“已探明的”酒店行業破局增長的首選之路。很多行業同仁把這個破局思路以及方法論統統概括為“...

5月20日，優地科技自主研發升級產品——優小妹M6配送服務機器人正式上市，并舉行了線上直播發布會?！　』仡欉^往，2016年，優地科技首次推出應用于酒店場景的室內配送機器人“優小妹”；2021年9月，優地科技發布了優小妹M5，其在以往技術優勢的基礎上進一步迭代，體積更小、負重能力更強、智能化程度更高?！　∪缃?，優小妹M6迎來正式上市，作為優地科技力推的新一季產品，她將給酒店帶來哪些價值提升？作...

入“后疫情時代”。那么在“后疫情時代”，酒店要怎么做才能維持營收，以待來日，堅持到疫情過后的市場反彈機會呢？今年開春以來，受疫情影響，全國多地的多所幼兒園、中小學暫停線下教學，并對前往學校的同學進行“勸返歸家”。這讓許多家有“神獸”的職場人很是困擾。實際上，學校和酒店在疫情防控上是類似的：不僅聚集性高，而且人數多、人員復雜，活動軌跡范圍難以管控，加大了疫情防范管理難度。但酒店作為一個以盈利為...

抖音是酒店內容運營的練兵場。抖音、微信正在向各自平臺的私域運營區域投下“深水炸彈”。日前，抖音平臺更新的《軟件服務費政策》指出，2022年6月1日后，住宿軟件服務費率上調至4.5%，美食、游玩和休閑娛樂分別上調至2.5%、2.0%和3.5%。無獨有偶，企業微信在5月9日發布公告稱，平臺將按照各個功能接口調用許可和賬號規模向服務商進行收費調整，5月16日后企業微信放開新功能應用注冊，新企業有9...

在我們生活的這個時代中，那些曾經認為理所當然的東西已經不再起作用了?！槔硭?漢迪2022年的疫情蔓延，很多城市的五一流量沒有達到預期，比流量沒有達到預期更值得思考的，是酒店員工的狀態也沒有達到預期，部分酒店經過長時間的歇業、隔離酒店，員工已經適應了營業狀態之外的工作模式。并且兩種原因導致的休閑時間大量增加。按21天更新習慣的理論，“宅”模式的工作習慣早已養成，當酒店再恢復營業的時候，要憑...

本文作者系 康奈爾大學副教授、羅·特倫斯CDIB高級副總裁 劉鵬在這個案例中，假設你是一名顧問，負責評估是否投資Innov Star項目，這是一個位于上海張江的甲級寫字樓項目，目前處于停滯狀態。這個項目由于兩個合作方意見分歧，出現了拖延，從而帶來了投資機會。這個項目的大股東（占80%的股份）的意愿是出售其股份，而持股20%的小股東想與新的合作伙伴完成工程建設，或者可能出售整個項目。你的分析將...

在疫情防控常態化背景下，五一旅游消費呈現顯著的本地化、小半徑特征。5月4日，飛豬發布五一出游消費趨勢觀察顯示，在低風險地區，“2小時度假圈”成主流，本地游訂單量占比達8成以上。需求重心的快速轉移，也意味著提升本地游產品的豐富性和質量成為激發消費需求、適應市場變化的必然。五一前夕，飛豬和平臺商家合作，結合區域特色和消費趨勢，推出了一系列本地游新品。五一本地游-成都黃龍溪古鎮這個五一，“感覺整個...

深夜11點，一臉疲態的酒店前臺人員，一句程式化的寒暄，“歡迎新來的寶寶，請動動你的發財手，為主播點個關注，點點贊哦”，我成了這家酒店抖音直播間的第3位在線觀眾。而這樣的冷清直播間在抖音上并非個例。在酒店品牌紛紛入駐抖音開通賬號，并將直播作為一項日常工作之際，到底成效如何？01   我在抖音看了一天的酒店直播你知道早上6點酒店的抖音直播間有什么嗎？在「神州半島喜來登度假酒店」的直播間，能見到萬...

酒店數字化轉型既要仰望星空，又要腳踏實地。酒店數字化轉型絕不是單純放置一臺自助設備這樣簡單。數字化轉型是一項系統化的工程，需要長期布局，無法一蹴而就。自從行業中響起數字化轉型的口號，再加之疫情的推動，筆者發現不少酒店或者集團都在前臺置辦了自助入住機等智能設備，有些新成立的酒店集團將自己定義為“生而數字化”。酒店的這種積極嘗試值得鼓勵，但是令人感到不解的是，有些自助入住設備被“冷落”在大堂一角...

長達五天的五一假期即將來臨，去哪兒大數據顯示，今年五一多城市酒店價格創5年新低，攀枝花、?？?、自貢、玉溪等城市高星酒店，黔東南、成都、濟南、重慶等城市的中低星酒店，其平均價格均創近五年來同期價格新低。北京、成都、重慶、西安、杭州、三亞等城市五一部分豪華酒店預訂價格僅需去年的一半。去年五一是格子野餐墊的天下，今年五一是營地帳篷的世界。據去哪兒平臺顯示，五一期間可以露營的公園門票銷量同比去年漲幅...

如何在依法合規經營和創新發展之間找到平衡，仍是一個有待持續思索的命題。保障上網課網絡不卡、客房部負責督導娃寫作業、餐飲部負責給娃定時投喂……近日，不少酒店經營者推出“網課房”，套餐報價從百元到數千元不等。有些酒店推出的“網課房”還附帶了“帶娃服務”，包括定時拍照匯報孩子的學習狀況、帶領孩子做健身操等(據4月20日新華社報道)。因受疫情影響酒店入住率下降，酒店經營者創新求變推出“網課房”，算是...

眼下無論是國際高端酒店品牌或網紅民宿酒店，眾多酒店投資者或經營者試圖通過各種方式，給消費者帶來不一樣的體驗，甚至中檔酒店全季品牌也用“破壞式創新”手段，寵溺新一代消費者。不斷順應年輕人的新需求，將酒店打造成消費者的目的地正在成為酒店的新目標。疫情持續反復，國境封閉，城市附近的度假酒店，無論是高端的、民宿的，無論產品好壞，一到節假日或周末，價格奇貴還一房難求。有些城市中端酒店也搞起主題酒店，一...

近日，因疫情影響，上海、南京等多地發布了中小學停課通知。多家酒店借此機會，推出“托娃套餐”、“托教套餐”等。疫情之下，像這樣的“創新營銷”還有很多。錦江酒店（中國區）與金鵬航空、樊登讀書APP、空港出行聯手推出“一起飛向未來” ——“酒店+航空”場景的跨界營銷活動，東呈旗下酒店推出“無憂”客房產品；攜程、飛豬、途牛、同程等多家在線旅游平臺甚至還發動過全國多地酒店加入“復工放心住”、“健康守護...

艾媒咨詢數據顯示，2021年中國咖啡市場規模約3817億元，預計行業保持27.2%的增長率上升，到2025年中國咖啡市場規模將達到10000億元。根據《2021年上?？Х认M指數》顯示，上海共有近7000家咖啡店，超越東京、倫敦、紐約，以壓倒性態勢占據世界第一位。同樣為舶來品，咖啡文化嫁接到酒店業似乎是順理成章，酒店里面的咖啡業又是一種什么樣的生態？從咖啡文化到“鄰里”生意2000年上海當時...

疫情常態化，并時有多區域突發、并發，行業內看見的都是求助、呼吁的發文。最近有酒店以客房新功能求生存的套餐宣傳而成網紅 - 包住、包上網、包吃、包陪學生上課，雖然訂單寥寥，但跟風的、熱議的很多。這幾年來，酒店客房的多功能已經到了能想盡做的程度：親子房、婚慶房、影視房、競電房、高考房、瑜伽房、網課房、隔離房，......。其實就酒店產品中的客房而言，功能確實可以百變，但基本功能不會變。存量苦撐，...

為探索高星級酒店數字化營銷的方法論和意義，并與社會各行業分享認知，促進共同發展，北京直客通與人民日報數字傳播聯合發布了《2021年度中國高星級酒店數字化營銷創新發展趨勢報告》（以下簡稱《報告》）。該《報告》以直客通多年深耕酒店旅行業積累的創新營銷大數據和實戰經驗為基礎，并借助人民日報的影響力，對社會經濟、行業趨勢、營銷提升的方法論做了深度分析和探索。報告數據樣本來自《2021年度高星級酒店消...